| Les
ERP utilisent une base de données unique.
Lorsqu'une information est entrée dans cette
base de données, elle est ensuite accessible
à l'ensemble des modules du système.
L’utilisation
des ERP n’est pas limitée aux entreprises.
Certaines associations et organisations non gouvernementales
et d'autres grandes entités utilisent des
systèmes ERP.
Les modules d'ERP couvrent :
- La production,
- Les approvisionnements,
- Les stocks
- La gestion d'entrepôt.
- La comptabilité / les finances,
- Les ventes
- La distribution
- Les ressources humaines,
- Etc.
Dans le "meilleur des mondes", toutes
les fonctions d'une organisation seraient couvertes,
indépendamment de son activité ou
de ses spécificités.
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Cependant,
un exemple d'exécution complète d'ERP
est très rare. De manière générale
seuls certains modules sont implémentés.
Une interface externe peut alors être développée
avec d'autres systèmes autonomes (et en particulier
avec d’autres ERP !).
En
effet, certains ERP sont généralement
reconnus plus performants que d’autres sur
des modules spécifiques. Ainsi, une organisation
assez grande pour justifier l'achat d'un système
d'ERP, peut par exemple choisir de mettre en place
certains modules de PeopleSoft et d'autres de SAP.
De même, certains besoins de l'entreprise
peuvent ne pas être satisfaits un ERP unique.
Plusieurs alternatives se présentent alors:
- l'adaptation des processus de l'entreprise à
l'ERP
- la personnalisation de celui-ci (et les développements
informatiques nécessaires)
- l'utilisation des modules différents de
différents fournisseurs.
- Etc.
Avantages
des ERP
En l'absence d'un système d'ERP, une organisation
peut se trouver en possession de nombreuses applications
spécifiques qui ne "parlent pas"
entre elles et ne se connectent pas efficacement.
L'utilisation d'un ERP permet de bénéficier
d'un système unique où les informations
sont entrées une fois et partagées
par tous les modules.
Limites
des ERP
La première limite d'un système de
type d'ERP tient aux coûts d'achat, de mise
en place et de mise à jour / maintenance.
Une fois l'éditeur d'ERP sélectionné,
l'organisation risque d'être "enchaînée"
à son éditeur.
Autre limite, adapter un ERP aux processus de l'entreprise
peut être très cher et compliqué.
Généralement, les ERP ne sont pas
pas conçus pour s'adapter à une entreprise
particulière. Au-delà des paramétrages
de base, il convient donc d'adapter les processus
de l'entreprise à l'outil, à moins
de disposer de la taille et de la puissance financière
suffisantes pour pouvoir engager des développements
informatiques onéreux.
Facteurs
clefs de succès
Il est bien entendu indispensable au
bon fonctionnement d'un tel projet que les futurs
utilisateurs soient impliqués dans la mise
en place de l'outil. A cet égard, la communication
et la formation sont de pré-requis. Une fois
les collaborateurs formés, il est nécessaire
de capitaliser la connaissance (en partiulier grace
au knowledge
management) acquise pour éviter que le
turnover des employés puisse nuire au bon
fonctionnement des systèmes d'informations.
D'autre part, la richesse fonctionnelle d'un ERP
n'est pas souvent utilisée à 100%
par l'organisation cliente. Au contraire, les ERP
standards peuvent
ne pas être adaptés à ses spécificités.
Dans ce contexte, les logiciels spécialisés
par types de marchés se développent.
Leur couverture fonctionnelle est limitée
au cœur de métier des entreprises clientes
(ex SAP Retail, ERP spécialisés textiles,
etc.). Il s'agit donc de définir les objectifs
les vrais besoins de l'organisation.
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ERP et PGI sélection, méthodologie de déploiement
et gestion du changement : Les clés
du succès, les facteurs de risques
de Jean-Louis Tomas
Présentation de l'éditeur
Cet
ouvrage s'adresse aux directions opérationnelles
et aux directions générales,
aux maîtrises d'ouvrage et aux maîtrises
d'œuvre, aux directions informatiques,
aux informaticiens, aux prestataires de
services, aux consultants informatique
ainsi qu'aux consultants en conduite du
changement et aux SSII. Le traitement
de l'information dans l'entreprise est
en mutation permanente. Les changements
fondamentaux (acquisitions, fusions, mondialisation,
solutions collaboratives, entreprise étendue,
etc.) conduisent de plus en plus d'entreprises
à migrer leur système d'information
vers les progiciels de gestion intégrés
du marché, encore appelés
ERP (Enterprise Resource Planning), qui
offrent des solutions transversales, fédératrices,
homogènes, intégrées,
adéquates, efficaces et évolutives.
Cet
ouvrage analyse de façon très
pratique les contextes et les enjeux clés
de cette nouvelle révolution informatique.
S'inspirant de son expérience de
déploiement, de mise à jour
et de support d'Oracle Applications et
de SAP, l'auteur explique, à l'aide
d'exemples concrets, la démarche
du " prêt à implanter
". Il analyse les facteurs clés
de réussite du choix, du déploiement
et de l'utilisation opérationnelle
d'un ERP.
Cette
cinquième édition remet
au cœur de la démarche un
domaine essentiel du déploiement
d'un ERP sans lequel le retour sur investissement
ne pourra se réaliser : le changementiel.
Appelé traditionnellement "
conduite du changement ", celui-ci
représente l'ensemble des activités
déployées dans l'entreprise
de façon coordonnée qui
va amener des populations ciblées
à changer et à évoluer
naturellement entre deux environnements
opérationnellement différents.
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Manager avec les ERP
de Jean Louis Lequeux
Présentation de l'éditeur
Les
ERP ou progiciels de gestion intégrés permettent
le management de l'ensemble des services de
l'entreprise en optimisant les processus du
traitement des affaires et en améliorant la
productivité globale. Pour profiter des nouvelles
possibilités ouvertes par les serveurs Web,
il est nécessaire d'élaborer une architecture
applicative cohérente avec les normes et standards.
Ce livre constitue une démarche méthodologique
pour l'implantation et la réussite de projets
ERP et pour la pérennité des systèmes :
- Il permet de spécifier les besoins applicatifs
en termes de modèles réutilisables appliqués
à des domaines fonctionnels.
- Il
apporte une aide à la définition d'une architecture
applicative dans le respect des modèles de
systèmes d'information ouverts.
- Il
intègre la spécification des contraintes nécessaires
méthode de gestion, réglementations diverses
(administrative, commerciale, etc.)
Manager
avec les ERP accompagne la méthode de spécification
d'une série d'illustrations par l'exemple'
de choix stratégiques et opérationnels.
Cette
deuxième édition, tout en actualisant le positionnement
des ERP à la suite des évolutions récentes
du marché, apporte :
- une définition affinée du contexte des ERP,
dans le cadre de leur écosystème qui inclut
CRM, SCM, etc. ;
- un couplage entre les approches techniques
et fonctionnelles d'une part et les méthodes
de « Business Modelling » de l'autre, pour
les entreprises qui doivent développer leur
« e-Business » ;
- un CD-ROM, outil pratique indispensable,
permettant aux utilisateurs de disposer d'un
guide opérationnel.
Ce
livre s'adresse à la fois aux membres des
équipes de projets ayant à mettre en oeuvre
les logiciels et aux utilisateurs. Ceux
qui ont lu la première édition trouveront
ainsi, dans la deuxième, une mise à jour des
parties de l'ouvrage qui dépendent fortement
des évolutions du marché des ERP. |
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SAP
R/3 : Notions fondamentales
de Danielle Larocca
Présentation de l'éditeur
SAP
R/3 (Runtime System Three) est un progiciel
de gestion très puissant, fournissant un ensemble
d’applications pour un environnement client/serveur
en entreprise. Comment mettre en place et
administrer ce système ? Quels sont ses avantages
?
Le
Studio Technique SAP R/3 vous donne toutes
les clés afin de maîtriser rapidement les
principes de base de cette architecture. Sa
démarche, à la fois pratique et progressive
va vous familiariser avec les concepts essentiels.
Vous apprendrez d’abord à personnaliser l’affichage
et à naviguer dans le sysème ; puis à travailler
dans les modules Finances Ressources humaines
et Logistique. Vous pourrez aussi créer des
rapports sur requêtes et faire le lien entre
SAP R/3 et Microsoft Office.
Cet ouvrage, idéal pour les débutants, conviendra
parfaitement aux plus expérimentés désireux
d’approndir le sujet.
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Consultez
également notre sélection de livres
sur les ERP
et sur la suite MySap
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